＜反省その64＞施設案内・予約システム きっちり２ヶ月おかけになって発行された

おはようございます、ジョージアおさるです。

 

昨日は七夕でした。そんな日に「蚊」の写真なんか

貼り付けていたので今日はお口直しに、天の川を。

　さて、ようやく、自分が住む市町村の公共施設

（テニスコートや野球場）の予約システムで使用できる

登録カードが送られてきました。

たかだか、予約システムのカードの登録・発行に2ヶ月。

ちゃっちいカードの発行に！！

楽天カードだと1週間。それも無料ですよ。

1000円はさっさと口座引落されるのに。

カードが来たので予約をしてみましたが、なんとさらに

2ヶ月先のコート抽選しかできない。それも1回のみ。

そしてやたら使いにくいサイト。

ほんと、公務員ってお客様目線ないんだなってのが

よく分かりました。

コートを予約しようと思い立ってから4ヶ月先の

予約抽選しかできないって、どんなスピード感なんでしょ。

いやー、公務員羨ましい（笑）。

すいません、ちょっと言い過ぎ。いや、かなり言い過ぎ。

公務員の皆さんも頑張っておられるでしょうが

組織の仕組みとしてお客様目線ないのだけはね～。

自分もお客様目線忘れないようにしないとね。 

■本日の改善：週末はいつもより１時間～２時間ゆっくり寝てる

事が多いけど、今日は頑張ってほぼいつも通りに起床。

色々自分の事がやれます。

ほな、さいなら                                                                                            (65.9)